O que é o Hotjar?
Hotjar é uma ferramenta de analytics comportamental que ajuda equipes a entender comportamento em páginas, mapear pontos de abandono e validar hipóteses de UX. Nos dados coletados, a ferramenta destaca recursos como Privacidade, Informações legais e Conformidade e segurança.
Principais funcionalidades
Privacidade
Informações legais
Conformidade e segurança
Termos de serviço
Política de privacidade
Trust Center
Casos de uso do Hotjar
- entender comportamento em páginas
- mapear pontos de abandono
- validar hipóteses de UX
- identificar fricções no funil
- priorizar melhorias de conversão
Quem usa o Hotjar?
Prós e Contras
Prós
- ✓ torna visível o comportamento real dos usuários
- ✓ ajuda a encontrar gargalos rapidamente
- ✓ apoia otimização contínua de conversão
- ✓ costuma ser simples de instalar
Contras
- ✗ insights exigem interpretação cuidadosa
- ✗ dados sensíveis demandam governança
- ✗ amostras pequenas podem limitar conclusões
FERRAMENTAS SIMILARES
